Términos y condiciones

Vigente desde: 01/01/2017

Este contrato detalla los términos y condiciones aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Labanim S.R.L dentro del sitio www.labanim.com.ar. 

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo acatando los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Labanim.com.ar y que son incorporados al presente por referencia. 

Por ende, todas las visitas y contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Los términos y condiciones comprendidos en este instrumento se utilizarán y entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización, comprendidos en este sitio web, entre los usuarios de este sitio y Labanim S.R.L

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Labanim S.R.L, de ahora en adelante denominado también Labanim, indistintamente; así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como usuario de Labanim.com.ar

Al utilizar este sitio acepta plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Labanim S.R.L Por ese motivo, se obliga a cumplir expresamente con las mismas.

01 - Capacidad

Los productos sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizarlos: aquellas personas que no tengan dicha capacidad; los menores de edad; o usuarios de Labanim.com.ar  que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si registra un usuario como empresa, éste debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo. 

02 - Registración

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos, con datos válidos para la adquisición de los productos y servicios ofrecidos en este sitio. El futuro usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar esos datos según sea necesario. Si bien Labanim S.R.L podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los mismos. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Labanim S.R.L se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender transitoria o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser demostrados como válidos. En estos casos, se cancelará el pedido efectuado, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por  esto. La clave secreta le permite efectuar pedidos, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Labanim S.R.L en caso de mala utilización.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Labanim en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.
Labanim S.R.L se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

03 - Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Labanim.com.ar, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

04 - Modificaciones del Acuerdo

Labanim S.R.L podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail haciendo clic aquí si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

05 - Procedimiento para hacer uso de este sitio de internet.
 
En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar un pedido, equivale a aceptar que efectivamente la empresa oferente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este número. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

06 - Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio. 

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes, sólo pueden ser pagados en efectivo, con tarjeta, con cheque o transferencia bancaria, según condiciones vigentes en Labanim. 

07- Precios

Los precios presentes en esta página son netos, en pesos argentinos.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. 
Todos los precios no incluyen IVA ni otros impuestos o gravámenes o gastos de ningún tipo.

08- Colores y descripciones
El color puede variar dependiendo de los parámetros del monitor. 
Todas las ilustraciones que figuran en esta página de anuncios o listas de precios son aproximados y están destinados únicamente a dar una idea general de los temas que en él se describen.

 

09- Las ventas a través de la página web 
Cualquier información que se encuentra en el sitio web está destinada únicamente para la orientación de los usuarios. 
Los elementos y los precios que en él se describen están sujetos a cambios sin previo aviso. No hay representación ni garantía respecto a la exhaustividad o exactitud de toda la información contenida en este sitio web. 
En caso de que el sitio web sea hipervinculado a cualquier sitio operado por terceros, Labanim no asume ninguna responsabilidad respecto de cualquier producto, servicio, material o información contenido en ese lugar. 
Labanim no será responsable por daños, o virus que puedan afectar a cualquier equipo, software, datos u otros bienes como resultado del acceso, utilización o navegación del sitio web o la descarga de cualquier material de datos, texto o imagen. 
Labanim no será responsable de cualquier daño, pérdida, costos o gastos sufridos por el usuario como resultado de cualquier tiempo de inactividad (es el período durante el cual el sitio web no está disponible para su uso ) del Sitio Web.

 

10 - Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través de este sitio.
A través de este sitio web la empresa realizará ofertas de bienes, que podrán ser aceptadas por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Sin embargo, la formalización del pedido, deberá realizarse vía personal en las oficinas de Labanim. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Labanim, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción Labanim deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario. c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.  
Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, Labanim deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio.

El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida. 
La oferta efectuada por el usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que Labanim cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, o que exista un claro error tipográfico.

 

11 - Plazo de validez de la oferta y precio.
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al consumidor.
Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos u otros. La empresa podrán modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a la empresa oferente, sujeto a las condiciones de validación que se indican en el número 07, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.

 

12 - Promociones. 
Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como tiendas físicas, Venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realice la empresa para cada promoción. En los casos que el sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por el pedido de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado, a menos que el adquirente manifieste, al hacer su aceptación de oferta, que desea que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.

 

13 - Despacho de los Productos 
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado el pedido y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

 

14 - Procedimiento de cambios y devoluciones.
Dentro de dicho plazo, el consumidor podrá proceder a la devolución por medio de remisión a Labanim del producto adquirido, en perfecto estado de uso y conservación, junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, también en perfecto estado, y acompañando su factura/ticket respectivo. La devolución del artículo por el consumidor no supondrá penalización alguna para la misma, si bien ésta deberá satisfacer directamente los gastos de entrega y devolución. Para tramitar la devolución, es necesario acercarse a las oficinas de Labanim o contactarse al siguiente número telefónico 011-4951-9600 o mediante un correo electrónico dirigido a labanimsrl@gmail.com, que será respondido dentro de las 72 horas hábiles, proporcionando las instrucciones necesarias para realizar la devolución. La devolución deberá ser efectuada por el cliente con flete a su cargo.

 

15 - Uso de los datos personales registrados en el sitio. 
Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por la empresa. Sólo podrán ser entregados a Labanim S.R.L, y en ningún caso serán traspasados a terceros. Dicha entrega será revocable por el usuario telefónicamente llamando al 011-4951-4600

 

16 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio destinado a interferir tanto en las actividades y operatoria de Labanim como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Labanim. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

17 - Propiedad Intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Labanim.com.ar como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al usuario acceder y usar su cuenta, son de propiedad de Labanim S.R.L y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos.

 

18 - Otros sitios web
La empresa no se responsabiliza sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. La empresa no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.
El sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por Labanim S.R.L En virtud que la empresa no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Labanim S.R.L a dichos sitios y sus contenidos.

19 - Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, Labanim S.R.L. advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de la empresa; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de la empresa en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidos del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

 

20 - Fallas en el sistema
Labanim S.R.L no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Labanim S.R.L no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Labanim S.R.L; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. La empresa no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

 

21 - Tarifas. Facturación
La registración en Labanim.com.ar es gratuita. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y, en caso de corresponder, los gastos de envío y entrega.
Labanim se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, Labanim podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización. 
Labanim se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. 
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

 

22- Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: 
www.mecon.gov.ar.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de Justicia de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

 

23 - Domicilio
Se fija como domicilio de Labanim S.R.L la calle Nazca 764 1º., de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.